狗急加速器的退款保障分为两档:订阅 7 天内的无理由全额退款与年付超期后的按天折算退款。无论哪一档,资金均按原支付路径退回。详细规则与操作如下。
1. 保障范围说明
- 月付及年付订单在 7 天内均可全额退。
- 年付订单超出 7 天可按剩余天数折算。
- 0 元免费试用订单不产生退款。
因违规被封停的账号不享受无理由退款,解释权归售后客服最终审核。
2. 申请入口与步骤
- 客户端“我的 > 订单与订阅”中定位订单。
- 点击“申请退款”并提交退款原因。
- 入口异常时通过官网在线客服提交订单号。
- 客服核验信息后进入退款队列。
3. 到账时效说明
- 审核通过后 3–7 个工作日原路退回。
- 本地支付渠道通常较快,跨境支付视渠道周期。
- 退款基数为实付金额,优惠不折算返还。
4. 退款后的服务状态
- 全额退款后订阅停止,账号转免费版。
- 折算退款后,剩余有效期权益保持。
- 历史数据保留,注销账号需单独申请。
退款常见问答
试用到期会否自动续费?
未授权则到期停用;已开启自动续费的可在订阅管理随时关闭。
加密货币支付如何退款?
审核通过后按申请日汇率折算原币种退回或引导至指定地址,具体以客服答复为准。
退款审核期间能否继续使用?
可以。全额退款在到账后停用,折算退款按剩余时长继续提供服务。